Polityka prywatności

1. Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych jest: IMAGO! POLSKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, ul. Szczygłów 50, 44-200 Rybnik, Polska, KRS: 0000557075, NIP: 6511718256, REGON: 361457843.
2. Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@logigo.pl.
3. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych.

2. Zakres stosowania

1. Polityka dotyczy przetwarzania danych osób odwiedzających serwis logigo.pl, składających zamówienia, prowadzących korespondencję z Administratorem oraz odbiorców komunikacji związanej z realizacją umów.
2. Polityka uzupełnia postanowienia Regulaminu serwisu.

3. Kategorie przetwarzanych danych

1. Dane identyfikacyjne (np. imię i nazwisko, firma, NIP, adres rozliczeniowy).
2. Dane kontaktowe (np. adres poczty elektronicznej, numer telefonu – jeśli zostanie podany).
3. Dane dotyczące zamówienia i rozliczeń (wybrany pakiet, treść briefu, status płatności, numer transakcji, dane na fakturze).
4. Dane korespondencji i reklamacji (treść wiadomości, załączniki, metadane).
5. Dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (adres IP, znacznik czasu, identyfikatory plików cookie niezbędnych do działania serwisu, logi serwera).
6. Dane dotyczące plików przekazywanych przez Administratora w związku z realizacją umowy (pliki wynikowe i ich metadane).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane w następujących celach oraz w oparciu o wskazane podstawy prawne rozporządzenia RODO (art. 6):

1. Zawarcie i wykonanie umowy, obsługa zamówienia, kontakt operacyjny – art. 6 ust. 1 lit. b.
2. Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych, realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c.
3. Prowadzenie korespondencji, rozpatrywanie reklamacji, dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora).
4. Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, zapobieganie nadużyciom, prowadzenie wewnętrznych statystyk technicznych – art. 6 ust. 1 lit. f.
5. Prezentowanie wybranych realizacji w portfolio Administratora (w tym nazwy klienta lub branży oraz wizualizacji zastosowań), z prawem sprzeciwu po stronie osoby, której dane dotyczą – art. 6 ust. 1 lit. f.
6. Prowadzenie dobrowolnych ankiet jakości realizacji lub próśb o opinię po wykonaniu usługi – art. 6 ust. 1 lit. f.
7. Pliki cookie niezbędne do działania serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f.
8. Pliki cookie analityczne/statystyczne lub inne niewymagające do działania serwisu – art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda), jeżeli zostaną uruchomione w serwisie.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów przetwarzających dane na zlecenie Administratora lub działającym jako niezależni administratorzy:

1. Dostawcy usług płatniczych (w szczególności PayU S.A. oraz PayPro S.A. – operator systemu Przelewy24).
2. Podmioty świadczące usługi hostingu, utrzymania i rozwoju serwisu oraz poczty elektronicznej.
3. Biuro rachunkowe oraz podmioty zapewniające obsługę prawną.
4. Dostawcy narzędzi informatycznych służących organizacji pracy i komunikacji.
5. Organy publiczne uprawnione na podstawie przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Co do zasady dane są przetwarzane w Europejskim Obszarze Gospodarczym.
2. Jeżeli w wyjątkowych sytuacjach dojdzie do przekazania danych poza EOG, Administrator zapewni odpowiednie zabezpieczenia prawne, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej, a osoba, której dane dotyczą, może uzyskać kopię tych zabezpieczeń kontaktując się na adres wskazany w § 1 ust. 2.

7. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z umową i realizacją zamówienia – przez okres trwania umowy, a następnie przez czas niezbędny do przedawnienia roszczeń.
2. Dane w dokumentacji księgowej – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego).
3. Dane korespondencji – co do zasady do 3 lat od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższy okres wynika z ochrony przed roszczeniami.
4. Pliki finalne przekazane klientowi – przez 12 miesięcy od ich przekazania, zgodnie z Regulaminem.
5. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody.

8. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, wystawienia dokumentów księgowych oraz prowadzenia korespondencji.
2. Niepodanie danych może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu – w zakresie i na zasadach określonych w RODO.
2. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania jest zgoda – prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.
3. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. W przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (w tym prezentowania realizacji w portfolio) przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, której dane dotyczą.

10. Pliki cookie i podobne technologie

1. Serwis wykorzystuje pliki cookie niezbędne do jego prawidłowego działania (np. utrzymywanie sesji, zapamiętywanie wyborów związanych z zgodami).
2. Mogą być stosowane pliki cookie analityczne lub statystyczne – wyłącznie po wyrażeniu zgody poprzez odpowiedni mechanizm w serwisie. Brak zgody nie wpływa na możliwość korzystania z podstawowych funkcji serwisu.
3. Dostawcy usług płatniczych mogą stosować własne pliki cookie w związku z obsługą płatności – zasady ich stosowania wynikają z polityk prywatności tych dostawców.
4. Użytkownik może zarządzać plikami cookie także na poziomie przeglądarki internetowej, w tym usuwać je i blokować. Ograniczenie stosowania plików cookie niezbędnych może jednak utrudnić korzystanie z serwisu.
5. Szczegółowe informacje o kategoriach plików cookie wykorzystywanych w serwisie oraz możliwościach zmiany zgody są dostępne w warstwie informacyjnej dotyczącej plików cookie.

11. Zabezpieczenia

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych, w szczególności środki zapewniające poufność, integralność i rozliczalność przetwarzania.
2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i odpowiednio przeszkolone.

12. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do stron podmiotów trzecich. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych na tych stronach. Zaleca się zapoznanie z politykami prywatności właściwymi dla danej strony.

13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany ani do profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na osoby, których dane dotyczą.

14. Zmiany Polityki

1. Polityka może zostać zmieniona w razie zmiany przepisów prawa, funkcjonalności serwisu lub stosowanych rozwiązań technicznych.
2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w serwisie wraz z datą jej obowiązywania.

15. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych prosimy o kontakt: kontakt@logigo.pl.